Nos engagements

Paiements sécurisés

 

Nous vous proposons divers moyens de paiement 100% sécurisés (carte bancaire, Paypal, chèque ou virement).

En savoir plus

Frais de livraison

Si vous achetez une seule paire de chaussons bébé Bibalou, comptez 1,90€ de frais d'envoi.

Si vous achetez 2 paires de chaussons bébé ou plus, la livraison est offerte.

Tous nos envois sont réalisés en Lettre Max de la Poste avec suivi en ligne de votre colis et dépot directement dans votre boite aux lettres (ce qui vous évite de devoir aller chercher votre commande à votre bureau de Poste en cas d'absence).

 

Délais de livraison

Toute commande passée avant 14h00 sera expédiée le jour même (du lundi au vendredi).

Comptez ensuite environ 48h à 72h pour recevoir votre commande dans votre boite aux lettres (selon engagement de La Poste).

 

Satisfait ou remboursé

Vous avez 15 jours suite à la réception de votre commande pour nous la renvoyer pour échange ou remboursement. En effet, si la pointure ne convient pas, si vous changez d'avis, quelque soit la raison, nous acceptons sans problème les retours. Pour cela, il suffit de nous contacter par téléphone au 04 93 27 84 25 ou par email à contact@bibalou.com. En cas d'échange, nous vous renverrons à nos frais votre nouvelle paire.

Pour tout remboursement ou échange, les produits doivent être neufs, et non utilisés. L'emballage d'origine ne doit pas non plus être abîmé.

Inscription Newsletter enveloppe